警備スタッフのマネジメント(顧客管理あり)◆賞与年2回/完休2日/残業月平均20h/未経験歓迎!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/03/28 - 2024/05/22)
警備スタッフのマネジメント(顧客管理あり)◆賞与年2回/完休2日/残業月平均20h/未経験歓迎!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間
働きやすも収入も自分のペースで選べる!
「人と話すことが好き」な方にはピッタリ!
◆業界屈指の安定企業!
設立から50年、常駐警備を中心に展開する当社。従業員は2300名と、業界でもトップクラスの規模を誇ります。年々事業拡大を続け、年間売り上げ100億円、株式上場も見据えております。
◆”声掛け”でスタッフをサポート。
あなたにお任せするのは、現場で働く警備スタッフをフォローする管理業務。「最近どうですか?」と要望や相談を聞き、より働きやすくなるようにサポートしていきます。「周りを盛り上げたり、コミュニケーションを取るのが得意」「スタッフの管理をした経験がある」という方は、早期に活躍できます!
◆キャリアアップも可能!
入社後はOJTでイチから教えていきます。また急成長中の当社だからこそ、キャリアアップのポストも多数。将来の幹部候補としてどんどん上のポジションを目指すことができます。
完全週休2日制、残業20時間以内と働く環境も万全。人柄重視の採用になります。
経験や転職回数などは問いません。一方、1社でも長くお勤めになった経験は魅力になります。是非、ご応募下さい。
募集要項
仕事内容 |
警備スタッフのマネジメント(顧客管理あり)◆賞与年2回/完休2日/残業月平均20h/未経験歓迎! 商業施設、マンション、工場、大型物流センター、スーパーマーケットなどの警備業務を請け負う当社。警備スタッフが働きやすい環境の整備、お客様からの要望対応が主なミッションです。
<お任せする業務> 「現場での警備業務ではありません」その上で、あなたにお願いする業務は大きく2つになります。(1)現場の隊員さんとの関係構築・管理(2)お客様との信頼関係構築です。
(1)現場の隊員さんとの関係構築 担当する現場を1日4~5件ほど訪問。各現場には5~30名の警備スタッフがおり、教育・指導、シフト作成、出退勤確認などを行ないます。その他、スタッフの声を聞いたり、トラブルがあった際に解決策を考えたりします。
(2)お客様との信頼関係構築 お客様である建物の管理会社とのコミュニケーションも大切です。「何か問題はないですか?」といった声かけを現場訪問時に行ない、改善依頼があれば対応します。また、警備スタッフの要望を代表してお伝えすることも重要。お客様から信頼を得られると「新規物件もお願いできる?」と依頼を受けることもあります。
■その他 新規施設の警備計画の立案(人員配置の計画など)や、人材採用業務を行ないます。また、急な欠員時には、フォローに入ったり、他スタッフへ応援要請を出します。
<仕事のポイント> ◎警備スタッフとの信頼関係が重要! 「困ってることないですか?」「他でこういうことがあったから気を付けてくださいね」といった声かけをしながら、コツコツ信頼関係を築くことが大切!
◎目の前の売り上げよりも関係性構築が最優先!お客様と長いお付き合いを 現場の管理も含め定期的にお客様先へ訪問、「既存顧客のフォロー」といった側面も。ただ営業と言っても売上や目標数字を追うのではなく、いつでもお客様にとっての最善を考えてください。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<業界・職種・社会人未経験者、第二新卒者 歓迎!>
◆接客や営業など、人と関わる仕事の経験を活かしたい方 ◆意見が尊重される環境で働きたい方 ◆業績好調の警備業界で安定を手にしたい方 ◆長期的なキャリア形成を考えている方 ◆相手の立場で物事を考えられる方 ◆変化に柔軟に対応し、自発的に行動できる方 ※普通自動車運転免許(AT限定可)必須
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募集背景 |
<より多くのご依頼にお応えし、企業として成長を続けていくための増員募集です!> 近年、セキュリティ意識の高まりから警備へのニーズが増えており、活躍の場が広がっております。その動きの中で特に採用に力を入れている私たちSPDは業績も順調に伸びております。直近の数年で売上高は30%以上UPしていて、今後の目標は年間売上100億円。株式上場も見据えて事業を拡大中です。創業から50年以上の会社ですが、いつでまでも挑戦心を持ち、成長しつづけたいと思っています。そこで今回、組織強化のための増員募集を行なうことにしました。100億円企業という目標に向かって、私たちと一緒に頑張ってくださる方をお待ちしています。 |
雇用形態 |
正社員
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勤務地・交通 |
東京東支社/墨田区江東橋 東京西支社/東京都武蔵野市中町 横浜支社/横浜市中区常盤町 熊谷支社/埼玉県熊谷市筑波 柏巡回センター/千葉県柏市明原
★東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・新潟・長野エリアの案件をカバー。
◎勤務地は希望を考慮します。 ◎直行直帰OK!
※現場に直行するケースがあります。その際は、現場の最寄り駅からカーシェアリングなどを利用して現場へ向かいます。
交通
■東京東支社 JR総武線「錦糸町駅」より徒歩5分 ■東京西支社 JR「三鷹駅」より徒歩3分 ■横浜支社 横浜市営地下鉄「関内駅」より徒歩1分、JR「関内駅」より徒歩3分、みなとみらい線「馬車道駅」より徒歩5分 ■熊谷支社 JR「熊谷駅」より徒歩3分 ■柏巡回センター JR「柏駅」より徒歩5分
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勤務時間 |
シフト制(実働8時間) ※基本は9~18時勤務。緊急時の対応や新規物件の立ち上げなどで夜勤が発生する場合があります。 ※残業は月平均20時間ほど。緊急対応がない限り18~19時に退勤しています。
<シフト例> 9:00~18:00、13:00~22:00 |
給与 |
月給21万円~29万円 +賞与年2回+各種手当 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定いたします。 ※残業代は別途全額支給します。
年収例
750万円/部長/経験5年(月給52万円/一律手当含+賞与年2回) 570万円/課長/経験3年(月給40万円/一律手当含+賞与年2回) 400万円/係長/経験1年(月給28万円/一律手当含+賞与年2回)
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休日休暇 |
■完全週休2日制(シフト制) ■年末年始休暇(3日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ※5日以上の連続休暇の取得可能!
★自分でスケジュールを調整しやすいので、有給消化率も高いです。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月) └業績により決定。例年、夏・冬合わせて年収の20%前後の金額を支給 ■交通費(上限:月1万5000円) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■役職手当 ■オフィス内禁煙・分煙 |
教育制度 |
<既存社員によるOJTで、イチから教えていきます> ▼入社後しばらくは、先輩の現場巡回に同行。実際に整備スタッフの業務をやりながら、「警備スタッフの仕事内容」「警備スタッフやお客様とのコミュニケーションの取り方」などを学んでいきます。
▼2~3ヶ月を目安に、少しずつ担当現場を引き継ぎ。警備業法に関する知識なども必要になってきますが、何よりも大切なのは現場のスタッフとの信頼関係。こまめに足を運び、密にコミュニケーションを取りながら、一歩ずつ関係性を深めていってください。
☆ひとり立ち後も、疑問点や不安点があれば、周りのメンバーがきちんとフォローします。サポート体制は整っているので、ご安心ください。 |
先輩インタビュー |
■入社10年目 未経験で入社し、現在は警備スタッフの管理・統制を担当。この仕事の醍醐味は、色んな人と交流を図れること。趣味や健康トーク、お孫さんの話などで盛り上がっています。最初「気難しそう」と思っていた人が笑顔で話しかけてくれると、すごく嬉しい。今後はお客様と現場を繋ぐ存在として、みんなが無理なく働ける環境を作りたいです。
■入社3年目 当社の魅力は規模が大きい分、ポストチャンスも多く意欲があれば上を目指せるところ。また外回りなどの調整も比較的自由にできるので、1件30分ほどの時間をかけてスタッフとのコミュニケーションを取るようにしています。相手の気持ちを理解することが大切な仕事ですね。 |
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