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取材から受けた会社の印象
■「街」づくりを目指す、高い成長性を孕んだ事業
今回の取材で注目したのは、同社で働く将来性について。ワークライフバランス重視の方も多い昨今、こうした施設での契約社員雇用自体は珍しいモノではありません。正社員登用制度や管理職への道もしっかりあることも取材で分かりました。では、その先には何があるのでしょう。
そんな中、採用担当さんが教えてくれたのが「街を作りたい」という構想。『富士モータースポーツフォレスト』は、サーキットと自動車に関連のある施設で構成されており、2023年に設立されたばかり。将来は温浴施設やレストランなどを開発し、総合エンタメ施設としたいとのことです。
元々、同社はビル管理・飲食店運営・造園工事など幅広い事業を営む会社。トヨタグループの安定基盤があれば実現可能かと思いました。そうなった時、今回入社する方のキャリアも、大きく広がるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様の反応が嬉しい。
車に興味をお持ちの方や、日本の技術に関心のある外国の方、純粋に車やレーサーをカッコいいと憧れてくださるお子さんなどを相手にガイドをすることができます。中には「この車って、あの大会に実際に出たのですか?」「このエンジンの仕組みを教えてください」など、前のめりな質問をくださるお客様も。車好きな社員の方は「毎日たのしくて仕方ないです」とお話くださいました。
車に関する知識がなくても、展示車の管理などをしている際に、トヨタ自動車の方から車両説明の豆知識を聞けることもあるそう。そのうえで、自分の言葉で展示物のガイドをする中で「今まで全く興味が無かったですけど、すごい面白いですね」といった言葉をくださったり、拍手をくださるお客様も。そんな時は、胸が躍ると言います。
◎大規模施設にて、自分のアイデアが実現する喜び。
同施設主催のイベントなどには、社員の意見をどんどん導入できるそう。たとえば「キッズコーナーをつくる」「小さい電動車の試乗体験」など、新しい企画のアイデアを歓迎しています。社会的にも注目度の高い大規模施設にて、自分のアイデアが実現したときには大きな喜びを味わえるでしょう。
車に興味をお持ちの方や、日本の技術に関心のある外国の方、純粋に車やレーサーをカッコいいと憧れてくださるお子さんなどを相手にガイドをすることができます。中には「この車って、あの大会に実際に出たのですか?」「このエンジンの仕組みを教えてください」など、前のめりな質問をくださるお客様も。車好きな社員の方は「毎日たのしくて仕方ないです」とお話くださいました。
車に関する知識がなくても、展示車の管理などをしている際に、トヨタ自動車の方から車両説明の豆知識を聞けることもあるそう。そのうえで、自分の言葉で展示物のガイドをする中で「今まで全く興味が無かったですけど、すごい面白いですね」といった言葉をくださったり、拍手をくださるお客様も。そんな時は、胸が躍ると言います。
◎大規模施設にて、自分のアイデアが実現する喜び。
同施設主催のイベントなどには、社員の意見をどんどん導入できるそう。たとえば「キッズコーナーをつくる」「小さい電動車の試乗体験」など、新しい企画のアイデアを歓迎しています。社会的にも注目度の高い大規模施設にて、自分のアイデアが実現したときには大きな喜びを味わえるでしょう。
厳しさ△覚えることは多く、はじめは緊張もする。
自動車に関する基本的な知識はもちろんのこと、イベントなどの度に導入される新たな展示物(新型の車両など)についても深い理解が求められる仕事。入社時の研修のみならず、日々の業務の中でも継続した学習が求められます。実際、学び始めると多くのスタッフは面白さに目覚めるそうですが、それでも勉強が大変か楽かで言えば、大変である部類の仕事なのは間違いありません。
また接するお客様の中には当然の様にスタッフよりも車に詳しい方もいます。「この車、私の記憶では当時のカラーリングと異なる様ですが」など、ビックリするほど詳細な質問をくださる方も。より詳しいスタッフにインカムで助けを求められるとはいえ、分からない質問にはドキッとすると言います。
自動車に関する基本的な知識はもちろんのこと、イベントなどの度に導入される新たな展示物(新型の車両など)についても深い理解が求められる仕事。入社時の研修のみならず、日々の業務の中でも継続した学習が求められます。実際、学び始めると多くのスタッフは面白さに目覚めるそうですが、それでも勉強が大変か楽かで言えば、大変である部類の仕事なのは間違いありません。
また接するお客様の中には当然の様にスタッフよりも車に詳しい方もいます。「この車、私の記憶では当時のカラーリングと異なる様ですが」など、ビックリするほど詳細な質問をくださる方も。より詳しいスタッフにインカムで助けを求められるとはいえ、分からない質問にはドキッとすると言います。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎車が好きな方
◎好奇心を持って取り組める方
今回の募集は決して自動車好きだけを求めている募集ではありません(もちろん好きなこと自体は歓迎されるでしょうけども)。とはいえ、入社後は自動車について詳しい人になっていく必要があります。好奇心があれば、学ぶことを楽しめるはずです。
◎好奇心を持って取り組める方
今回の募集は決して自動車好きだけを求めている募集ではありません(もちろん好きなこと自体は歓迎されるでしょうけども)。とはいえ、入社後は自動車について詳しい人になっていく必要があります。好奇心があれば、学ぶことを楽しめるはずです。
向いていない人△人前で話すことに抵抗がある方
同社の場合、展示物の案内や、施設内ガイドなどがあるので、複数~多数の人前で話す機会が日常的にあります。これは一般的な接客業や受付などと異なるポイント。もちろん入社後に練習できますが「絶対に無理」という方ですとミスマッチになるでしょう。
同社の場合、展示物の案内や、施設内ガイドなどがあるので、複数~多数の人前で話す機会が日常的にあります。これは一般的な接客業や受付などと異なるポイント。もちろん入社後に練習できますが「絶対に無理」という方ですとミスマッチになるでしょう。