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取材から受けた会社の印象
1945年の創業以来、ガスとともに歴史を歩んできた同社。2016年には家庭用の電力小売りをスタートし、2017年には都市ガスにも参入するなど、創業78年となる今もさらなるサービス拡大に注力。一般家庭をはじめ産業・医療分野にもガスを供給することで、日本のモノづくりにも貢献しているといいます。
1500名以上もの従業員を擁する同社のシェアは、全国トップクラス。老舗でありながら業績は年々増加しており、昨年度の売上は978億円を突破したのだとか。
またガス以外にも、メガソーラー発電や電力供給、ウォーターサーバー、ハウスクリーニングなど、暮らしに役立つサービスを幅広く展開。生活に密着した幅広い悩みを自社で解決できるため、顧客満足度も高いのだそうです。
歴史に甘んじることなく、常に成長を目指し続けてきたからこそ、このような安定性と高い成長性を実現できているのでしょう。同社の定着率の高さにも納得がいきました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎心からの感謝を直接いただくことができます
「コンロの火が点かない」「お風呂のお湯が出ない」といったピンチに駆けつける仕事です。そのため自身の手で問題を解決できた時、お客様から直接感謝をいただくことができます。「すぐに来てくれてありがとう」「本当に困っていたから助かった」など、生活に欠かせないライフラインのトラブルだからこそ、その言葉には心からの感謝が込められています。そんな嬉しいお言葉や、お客様の安心した顔が、何よりのやりがいになるそうです。
◎一人ひとりの努力をしっかり見てもらえる社風です
同社では毎月、支店内表彰を行っているのだとか。日々の努力が認められて推薦された方の中から上位3名が表彰され、金一封が支給されるそうです。職種を問わず推薦され、その評価内容もさまざま。「お客様への提案やガスの検査、書類整理をしっかり行った」という評価で表彰された例もあるので、前職を問わず表彰のチャンスがあるとのこと。努力をしっかり見てもらえ、それを認めてもらえる場があるため、モチベーション高く仕事に臨めるとおっしゃっていました。
「コンロの火が点かない」「お風呂のお湯が出ない」といったピンチに駆けつける仕事です。そのため自身の手で問題を解決できた時、お客様から直接感謝をいただくことができます。「すぐに来てくれてありがとう」「本当に困っていたから助かった」など、生活に欠かせないライフラインのトラブルだからこそ、その言葉には心からの感謝が込められています。そんな嬉しいお言葉や、お客様の安心した顔が、何よりのやりがいになるそうです。
◎一人ひとりの努力をしっかり見てもらえる社風です
同社では毎月、支店内表彰を行っているのだとか。日々の努力が認められて推薦された方の中から上位3名が表彰され、金一封が支給されるそうです。職種を問わず推薦され、その評価内容もさまざま。「お客様への提案やガスの検査、書類整理をしっかり行った」という評価で表彰された例もあるので、前職を問わず表彰のチャンスがあるとのこと。努力をしっかり見てもらえ、それを認めてもらえる場があるため、モチベーション高く仕事に臨めるとおっしゃっていました。
厳しさ▲資格取得を目指して努力を続けることが大切です
入社時は資格の有無を問わないとのことですが、資格がなければできない業務も多い専門性の高い仕事。早いうちに資格を取得しなければ仕事の幅を広げることはできません。そのため、しばらくは日々勉強の連続となるでしょう。
入社時は資格の有無を問わないとのことですが、資格がなければできない業務も多い専門性の高い仕事。早いうちに資格を取得しなければ仕事の幅を広げることはできません。そのため、しばらくは日々勉強の連続となるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人の役に立ちたい方
ガスは人々の生活に欠かせないもののひとつ。そんなライフラインのお困りごとに対してお客様からご相談を受け、問題を解決していく仕事です。人と話すのが好きという方はもちろん、「人の役に立てる仕事がしたい」「自分がしたことで相手に喜んでもらえると嬉しくなる」という方にピッタリです。
ガスは人々の生活に欠かせないもののひとつ。そんなライフラインのお困りごとに対してお客様からご相談を受け、問題を解決していく仕事です。人と話すのが好きという方はもちろん、「人の役に立てる仕事がしたい」「自分がしたことで相手に喜んでもらえると嬉しくなる」という方にピッタリです。
向いていない人▲協調性に欠ける方
お客様の都合に合わせて業務量が決まり、交代で休日出勤も発生します。そのため、仲間やお客様のことよりも自分の都合を優先してしまう方は活躍が難しそうです。
お客様の都合に合わせて業務量が決まり、交代で休日出勤も発生します。そのため、仲間やお客様のことよりも自分の都合を優先してしまう方は活躍が難しそうです。
