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取材から受けた会社の印象
リサイクルショップやブランド買取ショップといえば、気になるのは査定。サポート体制は万全とのことですが、どのように業務を行なうのか、詳しく伺いました。
まずは、お客様の商品を、お店にあるWebカメラやスマホのカメラで撮影。それを本部や上司に送ると、査定の指示をいただけるのだそう。その内容に沿って金額を設定していけば完了。決して難しくない作業ですね。そうして経験を積むうちに、だんだんと商品の確認すべきポイントや査定のコツが掴めてくるといいます。
査定金額はお客様と交渉になることもあり、接客業がはじめての方は心配になるかもしれません。しかし、接客の様子もWebカメラを通して本部で確認しているとのことで、何かトラブルがあれば、本部から指示をもらえるのだとか。心配事があれば、気軽に質問もできるそうです！
このように周りにしっかり支えてもらえる環境なら、未経験からのスタートも安心なのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■買取も販売も、自分で金額を決められるおもしろさ。
お客様がお持ちになった商品を買い取り、リサイクルショップでは店頭での販売までを行ないます。最初のうちは、本部や上長から指示やアドバイスをもらいながらになりますが、ゆくゆくは自分で買取・販売の金額を決めていくことが可能。時にはお客さんと交渉をすることも含めて、リサイクルショップならではのおもしろさを味わえるでしょう。
■自分の得意分野でアイデアを活かし、商品が売れたとき。
自分の好きなものや得意な分野を活かし、お店づくりをしていきます。たとえば、ゲームが好きな方は、ゲームコーナを作って注目商品にPOPを付けたり。ブランド品が好きな方は、トレンドに合わせてディスプレイしてみたり。そうして実際に商品を手にとったお客様から、「POPが気になって買ったんだ」と直接声をかけてもらえることもあるといいます。自分のアイデアで実際に商品が売れると、思わずうれしくなってしまうとのことでした！
お客様がお持ちになった商品を買い取り、リサイクルショップでは店頭での販売までを行ないます。最初のうちは、本部や上長から指示やアドバイスをもらいながらになりますが、ゆくゆくは自分で買取・販売の金額を決めていくことが可能。時にはお客さんと交渉をすることも含めて、リサイクルショップならではのおもしろさを味わえるでしょう。
■自分の得意分野でアイデアを活かし、商品が売れたとき。
自分の好きなものや得意な分野を活かし、お店づくりをしていきます。たとえば、ゲームが好きな方は、ゲームコーナを作って注目商品にPOPを付けたり。ブランド品が好きな方は、トレンドに合わせてディスプレイしてみたり。そうして実際に商品を手にとったお客様から、「POPが気になって買ったんだ」と直接声をかけてもらえることもあるといいます。自分のアイデアで実際に商品が売れると、思わずうれしくなってしまうとのことでした！
厳しさ■幅広い商品知識を覚えていくこと。
総合リサイクルショップでは、多種多様な商品を取り扱います。そのため、自分の知識が少ない分野についても知っていく必要があります。マニュアルはありますし、それぞれの分野で得意な社員に質問することもできますが、覚えていく大変さを感じるかもしれません。日頃からさまざまなことにアンテナを張っておくなどの工夫も不可欠です。
総合リサイクルショップでは、多種多様な商品を取り扱います。そのため、自分の知識が少ない分野についても知っていく必要があります。マニュアルはありますし、それぞれの分野で得意な社員に質問することもできますが、覚えていく大変さを感じるかもしれません。日頃からさまざまなことにアンテナを張っておくなどの工夫も不可欠です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎自分の“好き”を仕事にしたい方、アイデアを活かしていきたい方
店舗販売では、ゲーム、楽器、釣り具など、自分の好きなものを魅力的にディスプレイしてお店づくりを行ないます。自分の好きなもの・興味がある分野を仕事にしたい方や、自分のアイデアを活かしたい！という方にピッタリです。
店舗販売では、ゲーム、楽器、釣り具など、自分の好きなものを魅力的にディスプレイしてお店づくりを行ないます。自分の好きなもの・興味がある分野を仕事にしたい方や、自分のアイデアを活かしたい！という方にピッタリです。
向いていない人△人と関わるのが苦手な方
買取・販売でお客様に接客をすることはもちろん、周りの社員とも連携をとりながら働きます。多くの人と関わることが苦手な方、一人でモクモクと働いていたい…という方は不向きかもしれません。
買取・販売でお客様に接客をすることはもちろん、周りの社員とも連携をとりながら働きます。多くの人と関わることが苦手な方、一人でモクモクと働いていたい…という方は不向きかもしれません。
