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取材から受けた会社の印象
特徴的な品揃えと、どんな人の要望にも応えられるアフターサービスにより拡大を続ける同社。「喜びの対価が利益」という想いから、利益よりもお客さまを喜ばせることを最優先にされています。おかげでさらなるリピートを呼び、会社や自己の成長に繋がっているという好循環が生まれていました。
また、社長のカリスマ性や社員想いなところも同社の魅力。社員のためにクルージングを貸切ったり、社長自ら社員をスカウトしたり、もっと働きやすい環境を整えたり。出る杭は打たずに、むしろより出すという考えの社長。社員同士も仲が良く、ここでなら自分らしく楽しく働けそうだと感じた取材となりました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいお客様のご要望にお応えし、ピッタリの一台をご提案できた際には大きな喜びを感じられます。また、インセンティブやキャリアアップで年次に関係なく正当な評価を受けられる環境は、モチベーションにつながるでしょう。
厳しさ未経験の方でも活躍できる環境は整っている同社。ですが、「メールに迅速に対応する」「お客さまと密に連絡を取り続ける」など、基礎的で地道な日々の活動を疎かにしない真面目さが求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人一人ひとりの自由な接客スタイルや、オシャレを尊重しているため、自分らしく楽しく働きたいという方に向いています。また、抜群のブランド力をもつカーディ―ラーを運営している同社は、お客様が途切れることがありません。おすすめしやすい商品、サービスを扱いたい人にも向いています。
向いていない人お客様のご希望に、しっかり寄り添うことが大切です。「自分の話ばかりしてしまい、相手の話を聞くのが苦手」という方には向きません。