- 【事業内容】
- ■鉄道事業 ■開発関連及び付帯事業 ■開発事業 ■流通事業 ■土地建物賃貸事業 【証券コード】9044（東証プライム上場）
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
職種×特長
| 仕事内容 | 駅係員 駅係員として、地域の人々の生活を支える仕事です。年間延べ約2億3160万人のお客さまに利用されている当社。さまざまなお客さまに気持ちよく利用していただける駅を、一緒に創っていきませんか。正社員としての活躍の途も開かれています。また車掌、運転士、助役、駅長へとキャリアアップが可能です。多くのお客さまの日常生活を支える当社の一員として、あなたの成長に期待しています。 私たちが大切にしているのは、お客さまの期待以上のサービスを提供すること。困っているお客さまにはこちらから声をかけたり、質問を受けた時は、駅周辺の役立つ情報をそっと教えたり。おもてなしの心を大切にした対応を心がけていきましょう。 ≪具体的にお任せする業務≫ ・改札業務 ・乗車券・特急券・各種カード等の販売 ・ホームでのアナウンス、列車の監視 ・改札・券売機等のトラブルの対応 ・忘れ物の対応 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
高卒以上≪未経験・第2新卒者、大歓迎！≫ ★地域の暮らしを支える鉄道の仕事に就きたい、という熱意をお持ちの方を歓迎します！ ★平成20年4月中旬に入社できる方 【業務上必要な、以下の要件を満たす方】 ・各眼の視力が裸眼で1.0以上、または本人持参の矯正眼鏡（近視にあっては8.0ディオプトリー以下の屈折度のもの。遠視にあっては3.0ディオプトリー以下のものに限る）により1.0以上に矯正できること。色覚が正常であること。 ・聴力が正常であること。 |
| 募集背景 | 安全で快適なサービスを提供するため、60名を採用します。 「安全・正確・迅速」なサービスを合言葉に、地域に根ざしたサービスを提供し続けている南海電気鉄道。例えば“関西空港駅”の乗降人数が30ヶ月間連続で増加しているなど、更なるサービスクオリティの向上が求められています。そこで今回、60名程度の採用を行ない、質の高いサービスを提供していきたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員 （1年毎の契約更新あり）※2回の契約更新の後、正社員登用試験の受験が可能です。 ・登用試験を受験した社員のうち、96％が正社員に登用されています。 |
| 勤務地・交通 |
大阪府・和歌山県にある各駅 ※U・Iターン歓迎！
交通
※勤務地により異なります。
|
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（実働週40時間） |
| 給与 |
時給850円 ＋賞与（年間20万円） ※別途時間外手当あり ※正社員登用後は月給制になります。 年収例
【正社員登用時、27歳の場合】
基本月給17万3900円 ＋賞与4.5ヶ月分（2007年度実績） ※別途時間外手当あり |
| 休日休暇 | 4週8休制（交替制）、有給休暇、慶弔休暇 【正社員登用後】 4週8休制（交替制）、特別休暇、有給休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、交通費全額支給 【正社員登用後】 昇給年1回（4月）、賞与年2回（7月・12月） 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、交通費全額支給 時間外勤務手当、深夜勤務手当、特殊勤務手当、家族手当、住宅補助金あり |
| 社員の声 | ■岩田（26歳・入社2年半）にインタビュー 「2007年7月に正社員になったばかりです。もともと沿線に住んでいたので、南海電気鉄道は身近でした。駅のポスターがきっかけとなって、入社を決めたんです。最近一番印象に残っている出来事は、エスカレーターで転倒されたおばあさんをお手伝いしたことです。帰られるまでずっと付き添ったところ、後日、駅に電話をいただきました。『あの時は助かりました、本当にありがとうね』という言葉をいただけたのが、本当に嬉しかったですね。入社するまでは接客経験が全く無かった私ですが、このことをきっかけに、徐々にお客さまとのコミュニケーションが上手くいくようになりましたね。」 |
| 配属部署・教育制度 | 大阪～和歌山に広がる、南海電気鉄道のいずれかの駅へ配属となります。配属後は、エリア内の駅をローテーションで勤務していただきます。メンバーの平均年齢は40歳前後です。 ■北尻（20歳・入社1年目）にインタビュー 「前職は他の私鉄で働いていましたが、交通費も出ず、正社員登用が無かったんです。そこで、南海沿線に住んでいたことと、南海電気鉄道の本体での採用だったので、転職することに決めました。将来はキャリアアップも目指していますが、まずは目の前のお客さまに喜んでいただけるサービスを提供し、南海のファンを増やしていきたいと思っています。」 ■まずは、運輸教習所で1ヶ月間の座学研修を行ないます。規則やさまざまな機器の取り扱い方、接客の基本など、業務に必要な知識や技術を習得していただきます。 ■駅に配属後は、マンツーマンでOJTを行ないます。 ■車掌を対象に、外部の講師を招き、正しい日本語の習得を目的としたアナウンス研修や、接客の基本を学ぶ講習会を開催しています。 ≪キャリアフロー≫ ▼駅係員として勤務 ▼車掌登用試験（満18歳以上の駅係員が受験可能） ▼運転士登用試験（満20歳以上で、駅係員2年以上または車掌1年以上の者が受験可能） ▼助役登用試験（満27歳以上、3級社員<正社員登用時に任命>在格5年以上の者が受験可能） |
| 会社名 | 南海電気鉄道株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1925年 |
| 代表者 | 代表取締役社長兼COO 岡嶋 信行 |
| 資本金 | 729億8365万4121円 |
| 従業員数 | 2977名（2023年3月時点） |
| 売上高 | 920億6500万円〔単体〕／2212億8000万円〔連結〕（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | ■鉄道事業 ■開発関連及び付帯事業 ■開発事業 ■流通事業 ■土地建物賃貸事業 【証券コード】9044（東証プライム上場） |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市浪速区敷津東2-1-41 |
| サステナブル経営 | サスティナビリティ方針とSDGsの視点を取り入れた7つの「サステナブル重要テーマ（マテリアリティ）」を設定し、統合報告書の発行やTCFD賛同といった様々な取り組みを行なっています。 〈7つのサステナブル重要テーマ（マテリアリティ）〉 1．安全・安心・満足のさらなる追求 2．賑わいと親しみのあるまちづくり 3．夢があふれる未来づくり 4．豊かな暮らしの実現 5．一人ひとりが能力を発揮できる職場・ひとづくり 6．地球環境保全への貢献 7．誠実で公正な企業基盤強化 ▼取り組みの詳細はこちらからご覧いただけます。 https://www.nankai.co.jp/sustainability |
| 企業ホームページ | https://www.nankai.co.jp |
| 採用ホームページ | 南海電気鉄道株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/nankai_saiyo1 |
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