- 【事業内容】
- ■鉄道事業 ■開発関連及び付帯事業 ■開発事業 ■流通事業 ■土地建物賃貸事業 【証券コード】9044（東証プライム上場）
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 駅係員（車掌や運転士も目指せます）★正社員登用率98％★1885年創業の鉄道会社 年間約2億5000万人のお客さまに利用されている南海電鉄にて、各駅の運営・接客をお任せします。お子さまからお年寄りまで、どなたにも気持ちよく利用していただける駅をつくりましょう。【具体的な業務内容】 ■改札業務（お客さまへの挨拶、道案内など） ■乗車券・特急券等の販売 ■ホームでのアナウンス、列車の監視 ■列車・行き先等の問い合わせ応対、忘れ物の応対 ■駅構内の清掃 など ★お客さまとの“触れ合い”を楽しめます。 駅は毎日利用する人も多い場所。改札でご挨拶をしていると「昨日は道を教えてくれて助かったよ」と声をかけてくださるお客さまや名前を覚えてくださるお客さまも珍しくありません。大切なことは気配りやおもてなしの気持ち。困っているお客さまにはこちらから声をかけたり、質問を受けた時はお客さまの目線に合わせて会話をしたりと、気持ちの良い応対を心がけましょう。 ★地域とつながるイベントも。 地域のお祭やイベントにお越しになるお客さまの楽しい時間創りのお手伝いや、地域のお出かけスポット紹介のアイデア出しなど。地域との連携も楽しめます！ 【入社後の流れ】 ▼まずは、鉄道研修センターにて座学研修を受講。 入社後は約1ヶ月の研修で規則やさまざまな機器の取り扱い方、接客の基本など、業務に必要な知識や技術をイチから学べます。同期と学校のような雰囲気の中で学べるので心強いですよ。 ▼各駅に配属後も、1年間育成担当がつきます。 1ヶ月の研修を終えたら、現場配属です。配属後も1年間、仕事のことだけでなく色々なことを相談できる先輩がついてくれる「ビッグブラザー制度」があり、サポート体制は抜群。安心して現場デビューできます。 ※海外のお客さまから質問を受ける場面も。語学スキルは不問ですが、スキルがあれば活躍の場は広がります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種未経験者、第二新卒者、歓迎！】 ■2021年4月1日に入社できる高卒以上の方 ※社会人経験、前職の雇用形態、就業ブランクなどいっさい問いません。 ※必要な知識は入社後に学べます。興味をお持ちいただけた方はこの機会にぜひご応募ください。 【業務上必要な、以下の要件を満たす方】 業務の性質上、通報装置音や列車の接近音の認識、信号の選別等の必要があります。そのため、本人およびお客さまの安全確保を図るために必要な視機能と聴機能を保持していることが必須条件です。 |
| 募集背景 | 大阪を拠点に、和歌山や関西国際空港へと線路を伸ばしている南海電鉄。関西国際空港を利用される方々をはじめ、なんばや和歌山などに向かう方、沿線にお住いの方など、幅広いお客さまに心のこもったサービスをお届けしています。今回の募集は、組織構成を整えるための増員です。次世代の組織を担っていく人材を積極採用し、沿線の皆さまをはじめ、多くの方から愛される鉄道サービスを提供していきたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員 （正社員登用制度あり）※契約期間は1年。2回の契約更新後、正社員登用試験の受験が可能です。過去2年は98％以上が正社員に登用されています。 ★駅係員から車掌、運転士、また助役になれば副駅長、駅長を目指すことも可能です！ |
| 勤務地・交通 |
大阪府・和歌山県にある南海電鉄の各駅
（詳しくはこちらをご覧ください【http://www.nankai.co.jp/traffic/station.html】） ※U・Iターン歓迎！ 交通
勤務地により異なります。
|
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働40時間） 【シフト例】 日勤／9：00～19：00（週1回） 当番／9：00～翌9：00（週2回） ※夜勤の際は4～5時間の仮眠を取れます。 ※詳しいシフトについては【休日休暇】の項目をご覧ください。 |
| 給与 |
時給1010円＋賞与（一律20万円 ※昨年度実績） ※正社員登用後は月給制になります。 【例】基本月給18万8900円／27歳＋賞与5ヶ月／年間（2020年度実績）、ほか時間外勤務手当、家族手当、住宅手当等あり |
| 休日休暇 | ■4週8休制（交替制） ■特別休暇（正社員登用後） ■有給休暇 ■慶弔休暇 【1週間の勤務例】 ◎…当番（9：00～翌9：00） ○…日勤（9：00～19：00） △…非番（明け休み） ×…休日 月：×（休日） 火：×（休日） 水：◎（当番） 木：△（非番） 金：◎（当番） 土：△（非番） 日：○（日勤） |
| 福利厚生・待遇 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■賞与（一律20万円 ※昨年度実績） ■時間外勤務手当 ■深夜勤務手当 ■沿線転入手当（住宅手当 ※条件あり） ■特殊勤務手当 【正社員登用後】 ■昇給あり ■賞与年2回（7月・12月 ※2020年度実績5ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外勤務手当 ■深夜勤務手当 ■特殊勤務手当 ■家族手当 ■住宅補助金あり ■沿線転入手当（住宅手当 ※条件あり） ★社内交流や社内行事が盛んです！ ■社内野球大会（仕事では関わることが少ないメンバーと交流できます） ■社内クラブ活動（野球、サッカー、ソフトボール、ソフトテニス、テニス、剣道、山岳、将棋など） 社内には18のクラブがあります。全国実業団大会などの試合に出場しているクラブもあれば、健康のために和気あいあいと楽しんでいるものまで多種多様です。 |
| 先輩からのメッセージ | ★入社5年目の先輩女性 「学生時代はアパレルの勉強をしていました。なので、まったくの未経験から入社したんです。契約社員からスタートし、入社3年目で正社員になりました。お客さまから感謝の言葉をいただけるのがやっぱり一番嬉しいですね。 以前、お年寄りのご夫婦から『高野山に行くのですが、おすすめの場所はありますか？』と尋ねられたことがあって。パンフレットをお見せしながら、『このルートで回ると、景色がとっても綺麗ですよ』とご案内しました。後日、会社宛てにメールが届いたんです。『駅員さんがおすすめしてくださった観光ルート、すごく良かったです』と。これからもお客さまに喜んでいただける仕事をしていきます」 |
| キャリアステップ | ご自身の希望に合わせてさまざまな道が選べます。駅係員経験1年で車掌の受験資格が得られますし、正社員に登用されると、車掌昇進から1年で運転士の受験資格が得られます。実際に、未経験入社2年目で車掌になった先輩も現在活躍中。また、駅係員としてステップアップしたい方であれば助役になり副駅長、駅長を目指すことも可能です。試験のための勉強会も開催していますし、試験が近くなるとスタッフ同士で問題を出し合って一緒に合格を目指していける雰囲気もあります。サポートを受けながら、ぜひ自分のなりたい姿の実現を目指してください！ |
| 会社名 | 南海電気鉄道株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1925年 |
| 代表者 | 代表取締役社長兼COO 岡嶋 信行 |
| 資本金 | 729億8365万4121円 |
| 従業員数 | 2977名（2023年3月時点） |
| 売上高 | 920億6500万円〔単体〕／2212億8000万円〔連結〕（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | ■鉄道事業 ■開発関連及び付帯事業 ■開発事業 ■流通事業 ■土地建物賃貸事業 【証券コード】9044（東証プライム上場） |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市浪速区敷津東2-1-41 |
| サステナブル経営 | サスティナビリティ方針とSDGsの視点を取り入れた7つの「サステナブル重要テーマ（マテリアリティ）」を設定し、統合報告書の発行やTCFD賛同といった様々な取り組みを行なっています。 〈7つのサステナブル重要テーマ（マテリアリティ）〉 1．安全・安心・満足のさらなる追求 2．賑わいと親しみのあるまちづくり 3．夢があふれる未来づくり 4．豊かな暮らしの実現 5．一人ひとりが能力を発揮できる職場・ひとづくり 6．地球環境保全への貢献 7．誠実で公正な企業基盤強化 ▼取り組みの詳細はこちらからご覧いただけます。 https://www.nankai.co.jp/sustainability |
| 企業ホームページ | https://www.nankai.co.jp |
| 採用ホームページ | 南海電気鉄道株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/nankai_saiyo1 |
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