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株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
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株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

会社概要

  • 設立 2010年
  • 代表者 代表取締役社長 立石 有太郎
  • 資本金 5000万円
  • 従業員数 1949名(パート・アルバイト含む)※2022年9月時点
  • 事業内容 『ジャパネットたかた』のコールセンター事業 ・ご購入受付 ・配送、設置、ショッピングクレジットお問い合わせ対応 ・アフターサービスお問い合わせ対応

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2024年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.3
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
欠勤の調整はしやすいです。働きやすいと感じます。有給も取得しやすい環境なので、急な欠勤でも対応してくれるので大変助かっていますし、いいとおもいます。

口コミ投稿日:2024年05月21日
2024年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.3
2024年時点の情報
福利厚生:
近年給料の見直しに合わせて、福利厚生にも着手してます。実は給料意外にも見えない補助があり、助かっています。

オフィス環境:
場所は駅から近く、通いやすいと思います。ただ拠点によっては通いづらい場所もあり、拠点によっては印象は変わるかもしれません。

口コミ投稿日:2024年05月21日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 退職済み(2023年) / 中途入社 / 契約社員
3.8
2023年時点の情報
女性の働きやすさ:
女性社員がかなりの割合を占めており、コールセンターは女性の方が向いているのかなと思いました。

口コミ投稿日:2024年02月09日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 退職済み(2023年) / 中途入社 / 契約社員
3.8
2023年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
勤務時間は基本的には8時間勤務ですが、日によって12時間勤務など平気でありかなり辛いものがあります。

多様な働き方支援:
副業は禁止だったと思います。リモートワークもありません。

口コミ投稿日:2024年02月09日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 退職済み(2023年) / 中途入社 / 契約社員
3.8
2023年時点の情報
福利厚生:
食堂があったら、仮眠室があったりかなり充実してました。食堂は370円でかなり豪華な食事だったと思います。ウォーターサーバーも使い放題でした。

オフィス環境:
中洲川端駅からそのまま行けるのでとても立地は良かったです。

口コミ投稿日:2024年02月09日

クチコミについての、企業からのコメント

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 採用担当です。

貴重なクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
いただいたクチコミに関しまして、少し補足させていただきます。

【オフィス環境・働き方について】
立地の良さや休憩室の設備、食堂についてなど、ポジティブなご回答ありがとうございました。
当社は性別を問わず、たくさんの方が活躍できるようにという想いで就業環境や評価制度づくりを行なっています。

時期によって業務量やお問い合わせの量が異なることもありますが、
週3日のノー残業デーの実施を推進しています。休日出勤なども発生いたしません。

ご意見いただいた雇用形態ごとに異なる福利厚生、働く方々の多様性に関する制度なども、
今後の改善を予定しております。


【当社の事業について】
「ジャパネットといえば、テレビショッピング」とイメージする人が多いと思いますが、
実はECサイトも展開しており、知名度・売上ともに順調に推移しています。

取り扱っている商品も「家電」だけでなく、全国各地の特産品やおせち、
ウォーターサーバーといった食品や、クルーズ旅行など幅広く取り揃えています。
今後もお客様のニーズに合わせた商品ラインナップを展開していく予定です。

【ジャパネットグループについて】
グループとしても、様々な事業をスタート・強化しており、
スポーツ事業(サッカーやバスケ)やBS放送局、2024年には長崎スタジアムシティ開設など、
新しい事業にどんどんチャレンジしていっています。
今後もさらなる成長を目指していく、ジャパネットのこれからにご期待ください。


その他、気になること等がありましたら、面接等でお気軽にご質問ください。

ご覧いただき、ありがとうございました。
2022.12.14 回答
3.6
19人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.6
事業の優位性
・独自性
3.9
実力主義
3.5
活気のある風土
3.6
20代成長環境
3.7
仕事を通じた
社会貢献
3.5
イノベーション
への挑戦
3.8
経営陣の手腕
3.5
回答者の平均年収
390万円
納得度
68%
19人(平均33歳)の回答より
回答者の平均残業時間
42時間
納得度
55%
19人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

株式会社ジャパネットコミュニケーションズが現在募集している転職・求人情報

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  • 仕事内容 お客様からのご注文・お問い合わせ応対をお任せします。頑張り次第で電話以外のさまざまな業務にも挑戦可能!詳しくは募集情報をご覧ください♪
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  • 仕事内容 お客様からのご注文・お問い合わせ応対をお任せします。将来的には、電話応対の経験を生かして様々な業務にも挑戦可能!詳しくは募集情報をご覧ください♪
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取材佐藤
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  • 応募資格 【人と接することが好きな方】★接客・旅行・ホテル経験者歓迎!未経験・第二新卒OK!※高卒以上
  • 給与 月給22万円+交通費+時間外手当 ★添乗手当あり(年間で20万円前後)
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  • 給与 月給22万円+交通費 ★添乗手当あり(4千円/1日)/想定年収300~350万円
  • 勤務地 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレイン ★転勤なし|「中洲川端駅」直結で通勤も楽々!
  • 仕事内容 豪華客船の旅に同行し、お客様にワクワクを提供するお仕事です。年に10回前後、約10日間の添乗業務をお任せ。その他はお客様からの予約・問合せ受付や書類発送などを行ないます。
  • 応募資格 【人と接することが好きな方】★接客・旅行・ホテル経験者歓迎!未経験・第二新卒OK!※高卒以上
  • 給与 月給22万円+交通費+時間外手当 ★添乗手当あり(年間で20万円前後)
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  • 給与 月給22万円+交通費★午後シフトは1万円アップ ※時短は月給15.4万円
  • 勤務地 福岡市内の駅チカ5拠点(博多区、東区、中央区、早良区、南区)◎勤務地が選べる★期間限定の近距離手当有
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